METRO, 22 Mei 2026 – Kosmiindonesia.com – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Metro saat ini sedang melakukan penanganan dan pemeriksaan menyeluruh terkait terjadinya gangguan pada sistem kelistrikan yang melanda wilayah Kota Metro dan sekitarnya. Gangguan ini pertama kali tercatat dan terjadi sejak pukul 18.44 WIB sore hari, yang mengakibatkan pemadaman aliran listrik di sejumlah titik pemukiman dan pusat kegiatan masyarakat.
Merespons langsung peristiwa yang mengganggu aktivitas warga tersebut, manajemen PLN UP3 Metro telah segera mengerahkan sejumlah tim teknis dan petugas lapangan yang berkompeten untuk turun ke lokasi. Tim tersebut kini tengah bergerak melakukan pengecekan rinci dan penelusuran di sepanjang jalur jaringan listrik, mulai dari gardu distribusi, tiang‑tiang listrik, hingga instalasi dan peralatan utama sistem kelistrikan. Tujuan utama dari pengecekan ini adalah untuk menemukan secara pasti akar penyebab terjadinya gangguan, apakah disebabkan oleh faktor teknis, kerusakan peralatan, gangguan alam, atau hal lainnya, sehingga dapat segera ditentukan langkah perbaikan yang paling tepat dan cepat.
Dalam keterangan resmi yang disampaikan oleh manajemen PLN UP3 Metro, pihaknya memohon pengertian dan meminta kepada seluruh masyarakat pengguna listrik di wilayah Metro untuk tetap menjaga ketenangan dan tidak perlu merasa panik berlebihan. Pihak PLN menegaskan bahwa seluruh sumber daya dan tenaga kerja yang ada saat ini sedang difokuskan sepenuhnya untuk mengatasi kendala tersebut dan berupaya sekuat tenaga agar aliran listrik dapat pulih kembali dan berfungsi normal seperti sediakala dalam waktu sesingkat mungkin.
“Kami memastikan bahwa tim teknis kami sudah berada di lapangan dan bekerja dengan sebaik‑baiknya untuk segera mengembalikan pasokan listrik ke masyarakat. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berjanji akan menyelesaikan permasalahan ini secepatnya,” demikian isi pernyataan resmi yang disebarkan melalui akun media sosial resmi @plnup3metro dan kanal komunikasi perusahaan.
Selanjutnya, PLN juga mengimbau agar masyarakat dapat memantau setiap perkembangan terbaru mengenai proses penanganan gangguan dan estimasi waktu penyalaan kembali melalui saluran informasi resmi yang telah disediakan. Seluruh informasi perkembangan penanganan akan disampaikan secara berkala, rinci, dan transparan melalui fitur pembaruan status di dalam aplikasi PLN Mobile, maupun dengan menghubungi langsung layanan pengaduan dan informasi melalui Contact Center PLN 123 yang beroperasi selama 24 jam penuh setiap harinya.
Pihak PLN juga menekankan agar masyarakat berhati‑hati terhadap informasi‑informasi yang belum jelas kebenarannya atau kabar yang tidak bersumber dari kanal resmi perusahaan, guna mencegah kesalahpahaman yang dapat meresahkan publik.
PT PLN (Persero) UP3 Metro mengucapkan terima kasih yang sebesar‑besarnya atas kesabaran, dukungan, dan pengertian yang telah diberikan oleh seluruh pelanggan selama proses penanganan gangguan ini berlangsung. Perusahaan berkomitmen untuk terus menjaga keandalan pasokan energi listrik dan meningkatkan kualitas pelayanan demi kenyamanan serta kemajuan masyarakat dan daerah.
